São Paulo, 17 de abril de 2025 – Pelo segundo ano consecutivo, o PagBank foi classificado como um dos melhores bancos do mundo no ranking “World’s Best Banks” da revista Forbes, realizado em parceria com o instituto Statista.
O banco digital manteve a vice-liderança entre os bancos brasileiros no levantamento internacional, superando instituições como Inter e Itaú Unibanco.
Avaliação global com base na experiência dos clientes
O ranking é fruto da participação de mais de 50 mil pessoas em 34 países. Os entrevistados avaliaram bancos com os quais mantiveram conta ou experiência nos últimos três anos.


Foram considerados critérios como confiança, taxas e tarifas, qualidade no atendimento, usabilidade das plataformas digitais e orientação financeira. O nível de recomendação também foi levado em conta.
“Somos um banco completo que atende às reais necessidades dos brasileiros. Essa permanência no topo do ranking é uma resposta dos nossos mais de 33 milhões de clientes às inovações que oferecemos”, afirmou Alexandre Magnani, CEO do PagBank.
Confiabilidade foi o critério mais relevante
Entre todos os países participantes, a confiança foi o fator mais citado como determinante para a avaliação positiva das instituições financeiras.
No total, oito bancos brasileiros apareceram na lista dos 385 selecionados mundialmente. O PagBank se destacou novamente entre os primeiros colocados no Brasil.
Serviços e diferenciais do PagBank
O PagBank oferece conta digital para pessoas físicas e jurídicas, além de ferramentas para vendas, antecipação do FGTS, folha de pagamento e crédito consignado para aposentados e pensionistas do INSS.
Entre os diferenciais, o cartão de crédito com limite garantido por investimentos em CDB e a funcionalidade Tap On disponível para Android e iOS ampliam o acesso aos serviços financeiros.
Critérios avaliados no ranking:
- Confiança
- Condições contratuais (tarifas e taxas)
- Atendimento (eficiência e tempo de espera)
- Plataformas digitais (usabilidade e navegação)
- Orientação financeira
Acesso e informações adicionais
A abertura de conta no PagBank está sujeita à análise cadastral. O app pode ser baixado na Play Store e App Store. Mais informações estão disponíveis no site oficial da instituição.
Para consultar o ranking completo, acesse o portal da Forbes.
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